Definire una strategia social media performante

Grazie a una strategia social media ben pensata, sfrutti pienamente il potenziale dei social network! Più è precisa, più la tua community cresce e raggiungi i tuoi obiettivi di vendita.

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STRATEGIA SOCIAL MEDIA Perché è essenziale

Con oltre quattro miliardi di utenti sui social network, le opportunità sono numerose (notorietà, creazione di community, conversione, coinvolgimento, ecc.) e superano ogni confine. Tuttavia, prima di cominciare è indispensabile definire la strategia per stabilire i tuoi obiettivi di marketing su ogni piattaforma, i KPI da seguire e le azioni da mettere in atto. I social media consentono il raggiungimento dei propri obiettivi quando vengono utilizzati correttamente. Questo è il tipo di supporto che offriamo ai nostri clienti.

« Definire adeguatamente la propria strategia social media significa percorrere l’80% della strada verso il successo. »

Manon Safavi – Head of Content

STRATEGIA SOCIAL MEDIA La forza della community

I social network sono strumenti potenti per far conoscere il tuo brand e mantenere un dialogo costante con i clienti. Ogni piattaforma social offre l’opportunità di creare e far crescere una community dedicata. In ogni community ci sono degli ambassador, persone che parlano del brand e lo promuovono, direttamente o indirettamente, generando spontaneamente contenuti autentici (User Generated Content – UGC). Una community costruita intorno ad un brand offre un vantaggio significativo a quest’ultimo.

Social Media I social media indispensabili

Facebook

In qualità di social network più popolare al mondo, Facebook conta più di 2,9 miliardi di utenti attivi mensili, con il 57% di uomini e il 43% di donne. Il 32% del suo pubblico ha un'età compresa tra i 25 e i 34 anni.

Instagram

Il social network acquisito da Facebook alcuni anni fa conta più di due miliardi di utenti attivi mensili. Il 52% degli utenti è composto da donne e il 48% da uomini. Più del 70% degli utenti di Instagram ha un'età inferiore ai 34 anni.

LinkedIn

Il social network professionale annovera più di ottocento milioni di utenti attivi al mese, in duecento Paesi. Il 42,8% degli utenti è composto da donne e il 57,2% da uomini. La fascia di età più presente è quella compresa tra i 25 e i 34 anni.

Snapchat

Con oltre 347 milioni di utenti attivi al giorno, l'app del fantasmino giallo si è rapidamente affermata come punto di riferimento per i giovani. L'applicazione conta il 56% di donne e il 44% di uomini, con più del 50% degli utenti di età inferiore ai 24 anni.

Pinterest

Il social network dedicato all'ispirazione conta più di 450 milioni di utenti attivi al mese, con un pubblico femminile del 60%. Tuttavia, sempre più uomini lo utilizzano, così come gli utenti della generazione Z, che non esitano a creare moodboard.

TikTok

Diventato celebre nel 2020, TikTok si posiziona ora come uno dei leader dei social media con un miliardo di utenti attivi mensili. L'applicazione conta oltre il 50% di utenti tra i 16 e i 34 anni, principalmente donne (circa il 60%).

Social media Il modello TOMSTER

Per costruire la tua strategia social media, utilizziamo il modello TOMSTER, la metodologia in sette passaggi che definisce la strategia più adatta al pubblico di destinazione.

  • T come Target

    PASSAGGIO 1

    Il primo passaggio consiste nel definire il pubblico di destinazione. Bisogna chiedersi a chi sono rivolti i prodotti e servizi e chi si desidera raggiungere sui social media. Definiamo, quindi, le tue personas per capire come utilizzare i social appropriati.

  • O come Objectives

    PASSAGGIO 2

    Comunicare sui social media è un buon inizio, ma avere degli obiettivi è ancora meglio. Notorietà, conversione, generazione di lead? Definisci un obiettivo per ogni social network e assicurarti che sia misurabile grazie a KPI definiti.

  • M come Message

    PASSAGGIO 3

    Su ogni network interagisci utilizzando pubblicazioni accompagnate da immagini. I messaggi da diffondere devono essere chiari e, soprattutto, permetterti di raggiungere i tuoi obiettivi. Oltretutto, considera che ogni persona ha aspettative diverse, indipendentemente dal social.

  • S come Strategy

    PASSAGGIO 4

    È necessario definire in anticipo il numero di messaggi pubblicati ogni settimana, gli orari, le tipologie di contenuti e tutti gli elementi che compongono la strategia social media, così come gli eventi salienti dell'anno, come le collaborazioni con gli influencer.

  • T come Technologies

    PASSAGGIO 5

    Per gestire la tua strategia di social media ti accompagniamo nella scelta di strumenti dedicati (programmazione, moderazione, reporting, creazione) per Social Media Manager e Community Manager, in modo da risparmiare tempo, aumentare la produttività e concentrati sulla strategia.

  • E come Evaluate

    PASSAGGIO 6

    Misurare le performance della tua strategia social media è indispensabile. Per ogni network utilizzato, definisci i KPI per monitorare i risultati e, soprattutto, adattare nel tempo la tua strategia.

  • R come Resources

    PASSAGGIO 7

    La strategia è pronta, ora pensa alle risorse necessarie: budget, esternalizzazione o meno, assunzioni, ecc. Per il successo della tua strategia social media è necessario disporre delle risorse fondamentali a condurla nel migliore dei modi.

Team di esperti

I nostri esperti conoscono le specifiche e i codici di ogni social network. Grazie alla nostra stretta collaborazione con le agenzie pubblicitarie, abbiamo accesso alle ultime tendenze e alle nuove funzionalità in anteprima, in modo da offrirti consigli professionali ed esclusivi. Copywriter, community manager, creativi, videomaker e più di un centinaio di esperti sono a tua disposizione per potenziare la tua strategia social media e raggiungere gli obiettivi di crescita!

Le nostre competenze

Copywriting

Ti aiutiamo a creare contenuti performanti per acquisire, convertire e coinvolgere il tuo pubblico. Scopri come

Video

Ti accompagniamo nella creazione dei video per ottenere visibilità presso il pubblico target. Scopri come

Social media

Aiutiamo la crescita del marchio attraverso i social media. Scopri come

Tone of voice

Ti consigliamo nella ricerca del tone of voice che coinvolga il pubblico target. Scopri come

Content factory

Dimensioniamo la tua strategia e la produzione dei contenuti. Scopri come

Il nostro impegno

Competenza Dal 2010, abbiamo lavorato con più di duemila clienti in novanta paesi. Questa esperienza internazionale ci permette di sviluppare soluzioni precise e personalizzate per ogni esigenza specifica.

Passione Siamo un team di professionisti appassionati, sempre alla ricerca delle ultime evoluzioni del settore. Questo approccio ti garantisce di lavorare con consulenti impegnati per il tuo successo.

Performance Ti supportiamo nell’implementazione di strategie mirate al ROI. Il nostro obiettivo è influenzare positivamente il tuo business, offrendoti opportunità di crescita concrete.

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