LinkedIn è diventato un canale imprescindibile per sviluppare la visibilità di un’azienda presso decisori, candidati e partner. La piattaforma permette di valorizzare le competenze interne, rafforzare la credibilità del brand e generare nuove opportunità commerciali.

Per ottenere risultati duraturi, però, pubblicare saltuariamente sulla pagina aziendale non basta più. Le prese di parola di dirigenti, esperti e collaboratori occupano uno spazio sempre più centrale nella performance delle strategie LinkedIn. Questa stessa logica può essere applicata anche alle altre strategie social media.

Gli strumenti LinkedIn permettono di organizzare questa presenza, facilitare la creazione di contenuti, accompagnare i collaboratori e misurare i risultati ottenuti. Scopri come scegliere la soluzione più adatta ai tuoi obiettivi e come strutturare un programma di employee advocacy efficace.

Perché integrare gli strumenti LinkedIn nella tua strategia di marketing?

LinkedIn: una leva imprescindibile per la visibilità B2B

LinkedIn consente alle aziende di rivolgersi direttamente a un pubblico professionale. Dirigenti, responsabili marketing, buyer, recruiter ed esperti di settore vi cercano informazioni, seguono l’evoluzione del proprio mercato e scoprono nuove soluzioni.

Una strategia LinkedIn ben strutturata può rispondere a più obiettivi:

• sviluppare la notorietà dell’azienda;
• valorizzare le sue competenze;
• generare opportunità commerciali;
• rafforzare l’employer branding;
• costruire un rapporto di fiducia con il proprio pubblico;
• sostenere la visibilità di dirigenti e collaboratori.

La pagina aziendale resta importante, ma i post individuali generano spesso maggiore vicinanza e credibilità. Gli utenti concedono più facilmente la loro attenzione a un esperto che condivide la propria esperienza rispetto a una comunicazione puramente istituzionale.

Valorizzare le competenze dei collaboratori

I collaboratori conoscono in modo preciso le problematiche dei clienti, il proprio mestiere e il proprio mercato. I loro racconti di esperienza possono diventare contenuti ad alto valore aggiunto per il pubblico dell’azienda.

Un commerciale può condividere le domande che i prospect gli pongono più spesso. Un consulente può analizzare un’evoluzione del mercato. Un dirigente può presentare la visione dell’azienda. Un esperto di prodotto può spiegare una metodologia o smontare un luogo comune.

Questa pluralità di punti di vista permette di moltiplicare le prese di parola rafforzando allo stesso tempo l’autorevolezza del brand.

Rafforzare la credibilità del brand

I post dei collaboratori danno corpo all’azienda. Mettono un volto sulle sue competenze e rendono i suoi messaggi più accessibili.

Quando più profili intervengono regolarmente su temi coerenti tra loro, il brand occupa più spazio nei feed e costruisce una presenza più credibile presso il proprio pubblico.

L’employee advocacy permette così di associare la visibilità dell’azienda alla legittimità individuale dei suoi esperti.

Generare opportunità commerciali e sostenere l’employer branding

LinkedIn interviene in diverse fasi del percorso decisionale. Un post può far scoprire una competenza, rispondere a un’obiezione o spingere un prospect a contattare l’azienda.

Le prese di parola dei collaboratori possono anche rafforzare l’employer branding. Permettono ai candidati di scoprire i ruoli, i progetti, i metodi di lavoro e la cultura dell’organizzazione attraverso chi la vive ogni giorno.

Definire obiettivi adatti a LinkedIn 

Prima di scegliere uno strumento LinkedIn, l’azienda deve definire con precisione i risultati che intende ottenere.

Una strategia può puntare a:

• sviluppare la visibilità del brand;
• generare lead e sostenere la ricerca di nuovi clienti;
• strutturare la creazione e la diffusione dei contenuti;
• trasformare i collaboratori in ambassador;
• valorizzare dirigenti ed esperti;
• migliorare l’attrattività dell’azienda;
• misurare il contributo di LinkedIn agli obiettivi di business.

Questi obiettivi determinano i profili da coinvolgere, i temi da trattare, gli indicatori da monitorare e il tipo di soluzione da adottare.

Identificare le principali tipologie di strumenti LinkedIn 

Gli strumenti LinkedIn rispondono a esigenze diverse. Alcuni facilitano la scrittura, altri si concentrano sull’analisi, sulla prospezione o sul coinvolgimento dei collaboratori.

Gli strumenti di creazione e programmazione

Queste soluzioni permettono di scrivere, preparare e pianificare i post. Possono offrire modelli, suggerimenti di contenuto o funzionalità di intelligenza artificiale.

Sono particolarmente utili a chi vuole strutturare la propria presenza personale e risparmiare tempo nella creazione.

Le soluzioni di analisi delle performance

Gli strumenti di analytics permettono di studiare impression, engagement, crescita del network e performance dei post.

Aiutano a individuare i temi, i formati e le frequenze di pubblicazione che producono i risultati migliori.

Gli strumenti di ricerca clienti e social selling

Queste soluzioni facilitano l’identificazione dei prospect, la gestione dei primi contatti e il monitoraggio delle interazioni commerciali.

Rispondono soprattutto alle esigenze dei team commerciali che vogliono integrare LinkedIn nella propria strategia di prospezione.

Le piattaforme di employee advocacy

Gli strumenti di employee advocacy permettono all’azienda di coinvolgere più collaboratori nella propria strategia di contenuto.

Facilitano la diffusione delle idee, l’accompagnamento degli ambassador e il monitoraggio delle performance individuali e collettive.

Le soluzioni di gestione collettiva

Queste piattaforme vanno oltre la semplice creazione di contenuti. Permettono di organizzare le prese di parola, seguire l’attività dei collaboratori e animare il programma nel tempo.

Sono adatte alle aziende che vogliono implementare una strategia LinkedIn su larga scala.

Strutturare una strategia di contenuto efficace su LinkedIn 

Individuare i temi ad alto valore aggiunto

Una strategia LinkedIn efficace si basa prima di tutto sulla qualità dei temi trattati. L’azienda deve individuare le proprie competenze, i messaggi chiave e le problematiche a cui può dare risposte concrete.

I contenuti possono basarsi in particolare su:

• le domande di clienti e prospect;
• le esperienze dei team;
• le evoluzioni del mercato;
• i metodi utilizzati dall’azienda;
• i successi e le difficoltà incontrate;
• le opinioni e le analisi degli esperti;
• il dietro le quinte dei progetti.

Ogni collaboratore deve poter intervenire su temi coerenti con il proprio ruolo e la propria legittimità.

Trasformare le competenze interne in contenuti utili

La mancanza di idee è uno dei principali freni alla pubblicazione. Eppure i collaboratori dispongono spesso di molte conoscenze utilizzabili, presenti nei loro scambi quotidiani.

Una riunione con un cliente, una domanda ricorrente, una presentazione interna o una difficoltà risolta possono diventare il punto di partenza di un post.

La sfida consiste nel trasformare queste competenze in un contenuto chiaro, utile e adatto alle aspettative del pubblico di LinkedIn.

Accompagnare i collaboratori nella creazione

I collaboratori possono esitare a pubblicare per mancanza di tempo, timore del giudizio o difficoltà a strutturare le proprie idee.

Un accompagnamento efficace deve permettere loro di:

• trovare regolarmente nuovi temi;
• passare più facilmente dall’idea alla bozza;
• costruire post leggibili;
• mantenere il proprio tono;
• risparmiare tempo nella scrittura;
• pubblicare con maggiore sicurezza.

L’obiettivo non è produrre post identici per tutti, ma facilitare l’espressione di ciascun ambassador.

Mantenere una presa di parola autentica con l’IA

L’intelligenza artificiale può accelerare la ricerca di idee e la stesura delle prime versioni. Non deve però cancellare la personalità del collaboratore.

Un post efficace deve conservare le sue esperienze, le sue opinioni, i suoi esempi e il suo vocabolario.

L’IA va quindi usata come un assistente capace di strutturare un’idea, non come un autore automatico che produce un discorso generico a nome dell’utente.

Costruire una frequenza di pubblicazione sostenibile

Un programma di employee advocacy non può basarsi solo sulla motivazione individuale. Senza organizzazione, le pubblicazioni diventano rapidamente irregolari.

L’azienda deve strutturare una routine editoriale con:

• idee proposte con regolarità;
• promemoria;
• momenti di attivazione;
• appuntamenti di accompagnamento;
• un’animazione continua della community;
• la valorizzazione dei risultati ottenuti.

Questa organizzazione permette di installare una frequenza sostenibile senza caricare eccessivamente i collaboratori.

Perché usare uno strumento LinkedIn specializzato?

Uno strumento specializzato permette di centralizzare la creazione e la gestione dei contenuti. Facilita la presa di parola dei collaboratori e offre ai team marketing o comunicazione una visione d’insieme del programma.

Una piattaforma adeguata consente in particolare di:

• risparmiare tempo nella produzione;
• proporre regolarmente nuove idee;
• personalizzare i contenuti in base a ciascun profilo;
• armonizzare i messaggi senza uniformare le voci;
• coordinare più collaboratori;
• monitorare le performance individuali e collettive;
• mantenere l’engagement nel tempo.

Lo strumento non sostituisce però né la strategia editoriale né l’accompagnamento umano. Deve essere al servizio del programma e facilitarne l’implementazione.

Quali criteri per confrontare gli strumenti LinkedIn?

La creazione e la personalizzazione dei contenuti

La soluzione deve essere in grado di proporre idee adatte alle competenze, al ruolo e al tono di ogni utente.

Una personalizzazione insufficiente rischia di produrre post troppo simili tra loro e di ridurre l’autenticità del programma.

Le funzionalità di intelligenza artificiale

I suggerimenti generati dall’IA devono facilitare la scrittura senza eliminare il controllo umano.

Il collaboratore deve poter modificare, arricchire o rifiutare ogni proposta prima della pubblicazione.

La programmazione e la pubblicazione

Alcuni strumenti permettono di preparare e programmare direttamente i post. È importante verificarne il funzionamento e la conformità alle regole di LinkedIn.

La gestione di più collaboratori

Un’azienda deve poter seguire l’attività di tutti i suoi ambassador da un’unica interfaccia centralizzata.

Questa funzionalità diventa essenziale quando il programma coinvolge più team, funzioni o paesi.

L’animazione del programma

Promemoria, suggerimenti regolari, challenge e comunicazioni interne possono aiutare a mantenere l’engagement.

La gamification non deve però portare i collaboratori a privilegiare la quantità a scapito della qualità.

L’analisi delle performance

Lo strumento deve permettere di monitorare i post, le impression, l’engagement e l’avanzamento del programma.

Le dashboard devono offrire una lettura sia individuale sia collettiva dei risultati.

L’accompagnamento umano

La formazione e l’animazione sono spesso indispensabili per lanciare il programma e mantenere la partecipazione nel tempo.

Una piattaforma affiancata da consulenti facilita l’impostazione iniziale, la formazione e il miglioramento continuo della strategia.

La sicurezza e la conformità

L’azienda deve verificare le modalità di connessione degli account personali, i dati utilizzati e le azioni automatizzate.

La soluzione deve rispettare le regole di LinkedIn e lasciare all’utente il controllo finale su ogni pubblicazione.

Confronto dei principali strumenti LinkedIn 

Eskimoz Community

Uso principale: implementare e gestire un programma di employee advocacy
Punti di forza: personalizzazione dei contenuti, IA, gestione collettiva, animazione e accompagnamento umano
Limiti: soluzione pensata per le aziende che vogliono strutturare un programma completo
Prezzo: su preventivo

Sociabble

Uso principale: employee advocacy e comunicazione interna
Punti di forza: diffusione dei contenuti, animazione dei collaboratori, gamification e analytics
Limiti: l’implementazione può richiedere un lavoro di impostazione significativo
Prezzo: su preventivo

Taplio

Uso principale: creare e programmare contenuti individuali
Punti di forza: suggerimenti tramite IA, programmazione e analisi delle performance
Limiti: meno adatto alla gestione collettiva di numerosi collaborato
Prezzo: in base al piano scelto

AuthoredUp

Uso principale: scrivere e analizzare i post
Punti di forza: editor per LinkedIn, anteprima e analisi dei contenutI
Limiti: funzionalità limitate per l’animazione di un programma aziendale
Prezzo: in base al piano scelto

Shield

Uso principale: analizzare le performance LinkedIn
Punti di forza: dati dettagliati su post e profili
Limiti: focalizzato principalmente sull’analisi
Prezzo: in base al numero di profili

Una piattaforma pensata per trasformare i collaboratori in creator

Eskimoz Community aiuta le aziende a trasformare i propri collaboratori in creatori di contenuti regolari su LinkedIn attraverso l’employee generated content.

La piattaforma permette di integrare da 10 a 10.000 utenti e propone un percorso guidato per facilitarne l’adozione.

Ogni collaboratore dispone di un profilo editoriale personalizzato in base a:

• il suo ruolo;
• i suoi ambiti di competenza;
• i suoi temi preferiti;
• il suo livello di esposizione;
• il suo tono;
• i suoi obiettivi.

I suggerimenti proposti sono così calibrati su ciascun ambassador, invece di essere distribuiti in modo identico a tutti i team.

Un’IA al servizio di prese di parola autentiche

Eskimoz Community utilizza l’intelligenza artificiale per facilitare il passaggio dall’idea alla pubblicazione.

Lo strumento può generare temi e prime bozze a partire dalle competenze del collaboratore. I contenuti sono adattati al suo Tone of Voice e alle sue tematiche.

Ogni utente mantiene però il controllo del proprio post. Può modificare, arricchire e validare il contenuto prima della messa online.

Nessun post viene pubblicato automaticamente senza il suo consenso. L’IA assiste quindi la scrittura senza sostituire l’esperienza né la validazione umana.

Una gestione centralizzata del programma LinkedIn

La dashboard permette ai responsabili marketing o comunicazione di monitorare l’attività e le performance del programma.

In particolare possono analizzare:

• il numero di collaboratori attivi;
• la frequenza di pubblicazione;
• le impression generate;
• il livello di engagement;
• gli ambassador più performanti;
• i profili che necessitano di maggiore accompagnamento.

Questa visione centralizzata facilita la gestione del programma e permette di individuare rapidamente le azioni da mettere in campo.

Un’animazione continua per mantenere l’engagement

Una delle principali sfide dell’employee advocacy consiste nel mantenere la partecipazione nel tempo.

Eskimoz Community propone un’animazione regolare che comprende:

• un digest settimanale di idee per i post;
• incontri di coordinamento;
• solleciti;
• un supporto quotidiano;
• l’animazione della community;
• l’ottimizzazione continua delle tematiche.

Questa organizzazione evita che il programma si esaurisca dopo le prime settimane.

Un accompagnamento da parte di consulenti LinkedIn

La piattaforma è affiancata da un accompagnamento umano garantito da consulenti specializzati.

Questo supporto può coprire:

• la definizione della strategia editoriale;
• l’identificazione degli ambassador;
• la formalizzazione dei messaggi chiave;
• la formazione ai codici di LinkedIn;
• l’uso corretto dell’IA;
• l’organizzazione del lancio;
• l’animazione del programma nel tempo.

L’azienda beneficia così di un dispositivo che unisce tecnologia, strategia e accompagnamento operativo. Per approfondire, scopri anche la nostra agenzia LinkedIn Ads.

Perché Eskimoz Community si distingue dagli altri strumenti?

Eskimoz Community è stata progettata per le aziende che vogliono strutturare una vera strategia di presa di parola collettiva.

La soluzione si distingue per:

• contenuti personalizzati per ciascun collaboratore;
• una continuità tra creazione, pubblicazione, animazione e analisi;
• una gestione centralizzata del programma;
• un accompagnamento umano garantito da consulenti;
• una capacità di implementazione su diverse migliaia di collaboratori;
• un’animazione pensata per mantenere l’engagement nel tempo.

La piattaforma non si limita quindi a generare post: accompagna l’intero ciclo dell’employee advocacy.

Implementare un programma di employee advocacy efficace 

Individuare i collaboratori ambassador giusti

Non è necessario che tutti i collaboratori partecipino fin dal lancio.

È preferibile selezionare profili volontari, legittimi sui propri temi e motivati a prendere la parola.

Il gruppo può includere:

• dirigenti;
• esperti di settore;
• commerciali;
• consulenti;
• recruiter;
• collaboratori coinvolti nei progetti aziendali.

Partire con un gruppo pilota permette di testare il programma prima di estenderlo progressivamente.

Definire una linea editoriale comune

L’azienda deve formalizzare le grandi tematiche e i messaggi che intende sviluppare.

Questa linea editoriale deve fornire un quadro di riferimento senza eliminare la libertà di tono dei collaboratori.

I contenuti possono bilanciare:

• i messaggi corporate;
• le analisi di settore;
• i consigli pratici;
• i racconti di esperienza;
• il dietro le quinte dell’azienda;
• le opinioni personali;
• i contenuti legati alle professioni e alle assunzioni.

Ogni ambassador deve poter fare propri i temi e trattarli dal suo punto di vista.

Formare i team ai codici di LinkedIn

I collaboratori devono comprendere i formati e le pratiche che favoriscono l’engagement.

La formazione può riguardare:

• la costruzione di un post;
• la scelta degli hook;
• la leggibilità del contenuto;
• lo sviluppo di una voce personale;
• l’interazione con il network;
• l’uso responsabile dell’IA;
• le regole di riservatezza;
• la gestione dei commenti.

Questa preparazione riduce i freni e migliora la qualità delle prese di parola.

Mantenere la motivazione nel lungo periodo

La motivazione può calare quando i collaboratori sono a corto di idee o non percepiscono i risultati ottenuti.

Per mantenere il loro coinvolgimento, l’azienda deve regolarmente:

• proporre nuovi temi;
• condividere le best practice;
• valorizzare le performance;
• mettere in evidenza gli ambassador attivi;
• raccogliere i feedback dei partecipanti;
• adattare il programma alle loro esigenze.

L’animazione deve favorire la crescita senza trasformare la pubblicazione in un obbligo.

Misurare l’impatto della propria strategia LinkedIn 

Monitorare i KPI individuali

Gli indicatori individuali permettono di valutare i progressi di ciascun ambassador:

• numero di post;
• regolarità della presa di parola;
• impression generate;
• tasso di engagement;
• numero di commenti;
• crescita del network.

Questi dati devono servire ad accompagnare i collaboratori, non a creare una competizione eccessiva.

Misurare le performance collettive

La performance complessiva del programma può essere monitorata attraverso:

• il numero di collaboratori attivi;
• la reach cumulata dei post;
• l’engagement totale generato;
• la distribuzione delle performance per team;
• l’avanzamento del programma;
• il volume totale di contenuti pubblicati.

Questi indicatori mostrano la capacità dell’azienda di sviluppare la propria presenza grazie alla mobilitazione dei suoi ambassador.

Collegare i risultati agli obiettivi di business

Le performance LinkedIn vanno poi messe in relazione con gli obiettivi aziendali:

• traffico verso il sito;
• richieste in entrata;
• lead generati;
• notorietà del brand;
• attrattività come datore di lavoro;
• visibilità dei dirigenti;
• riconoscimento degli esperti.

Questa analisi permette di dimostrare il contributo del programma al di là di impression ed engagement.

Adeguare la strategia editoriale

I dati raccolti permettono di individuare i temi e i formati più performanti.

L’azienda può poi adattare i suggerimenti di contenuto, rafforzare l’accompagnamento dei profili meno attivi e far evolvere i propri messaggi chiave.

L’obiettivo non è replicare sistematicamente gli stessi formati, ma capire cosa genera valore per il pubblico.

IA, employee advocacy e nuove tendenze LinkedIn 

Personalizzare i contenuti grazie all’IA

L’intelligenza artificiale permette di adattare le idee di post al ruolo e alle competenze di ciascun collaboratore.

Facilita il passaggio dall’idea alla bozza e riduce il tempo dedicato alla scrittura.

L’IA può aiutare in particolare a:

• strutturare un’esperienza;
• proporre un hook;
• riformulare un’idea;
• creare più angolazioni;
• adattare un contenuto a un pubblico;
• migliorare la leggibilità di un post.

Evitare l’uniformazione delle prese di parola

L’uso dell’IA può produrre contenuti generici quando si utilizzano le stesse istruzioni per tutti i collaboratori.

Per preservare l’autenticità, i post devono integrare:

• esperienze personali;
• opinioni;
• esempi concreti;
• il vocabolario del collaboratore;
• le sue conclusioni.
• L’utente deve mantenere il controllo totale sul contenuto finale.

Fare di LinkedIn una leva di visibilità nei motori AI

I contenuti pubblicati su LinkedIn contribuiscono a sviluppare l’autorevolezza degli esperti e a moltiplicare i segnali esterni associati all’azienda.

Quando più collaboratori prendono la parola su temi coerenti, il brand rafforza la propria impronta digitale al di là del proprio sito.

Questa presenza può contribuire a:

• rafforzare l’autorevolezza degli esperti;
• moltiplicare i contenuti associati al brand;
• sviluppare la visibilità su fonti esterne;
• aumentare le probabilità di essere identificati come un punto di riferimento;
• sostenere la visibilità nei motori di ricerca e nelle risposte generate dagli LLM.

LinkedIn diventa così una leva complementare a SEO e GEO all’interno di una strategia di Global Search.

FAQ: tutto quello che c’è da sapere sugli strumenti LinkedIn 

Come motivare i collaboratori a pubblicare con regolarità?

La regolarità dipende innanzitutto da un quadro semplice. I collaboratori devono avere a disposizione temi pertinenti, idee di post e un accompagnamento che riduca il tempo necessario alla creazione. Un programma di employee advocacy efficace deve facilitare la presa di parola senza imporla, valorizzando i risultati ottenuti e il contributo di ciascuno.

L’uso dell’IA rende i post meno autentici?

Non necessariamente. L’IA può aiutare a strutturare un’idea, riformulare un messaggio o accelerare la scrittura, ma non deve sostituire il punto di vista del collaboratore. I post più efficaci restano quelli che integrano un’esperienza personale, una competenza o un’opinione propria. L’IA va quindi usata come assistente, non come strumento di pubblicazione completamente automatizzato.

È possibile misurare con precisione i risultati di un programma di employee advocacy?

Sì. Si possono monitorare indicatori come il numero di post, la reach, le impression, l’engagement, la crescita del pubblico o i clic generati. Questi dati possono poi essere messi in relazione con obiettivi più di business, come la generazione di lead, il traffico verso il sito, la notorietà o l’attrattività come datore di lavoro.

Quali strumenti LinkedIn usare per gestire più collaboratori?

Per gestire un programma su larga scala è preferibile utilizzare una soluzione dedicata all’employee advocacy. Permette di centralizzare i temi, accompagnare la creazione dei post, seguire l’attività dei collaboratori e analizzarne le performance da un’unica interfaccia. Strumenti come Eskimoz Community consentono in particolare di strutturare e gestire queste prese di parola senza uniformare i contenuti.

Come garantire la sicurezza degli account personali?

Un programma di employee advocacy non deve mai richiedere la condivisione delle credenziali personali dei collaboratori. È preferibile utilizzare soluzioni che rispettano le regole di LinkedIn e lasciano a ogni utente il controllo del proprio account e delle proprie pubblicazioni. I collaboratori devono in particolare poter rileggere, modificare e validare ogni contenuto prima della messa online.

Quanti collaboratori servono per lanciare un programma?

Non esiste un numero minimo universale. Un programma può iniziare con alcuni collaboratori volontari, per testare i formati, i temi e il processo di accompagnamento. L’obiettivo è poi estendere progressivamente il dispositivo basandosi sui primi risultati e su ambassador interni capaci di coinvolgere altri colleghi.